Nedēļas nogalē vilcienā, kas brauca no Berlīnes uz Ķelni, sabojājās gaisa dzesēšanas ierīces. Aculiecinieki aprakstījuši, ka pasažieru ciešanas izskatījušās dramatiski. Piecdesmit grādu karstumā izslāpušie skolēni gūlušies uz vagona grīdas, kāda sieviete, cīnoties par svaigāku gaisu savam bērnam, izmisumā izsitusi loga stiklu.
Problēmas ar gaisa dzesētājiem tika pamanītas, kad vilciens bija apstājies kādā no stacijām un pasažieri sūdzējās konduktoram par svilstošas gumijas smaku, taču vilciens netika apturēts. Tagad tiek noskaidrots, vai Deutsche Bahn darbinieki zināja par tehniskajām problēmām jau brauciena sākumstacijā - Berlīnē.
Vilciens tika apturēts tikai Bīlefeldes stacijā, kur 44 pasažieriem tika sniegta medicīniskā palīdzība. Galapunktā viņi tika nogādāti ar autobusiem un īpašiem aizvietotājvilcieniem.