Izsaukums uz notikuma vietu saņemts plkst.11.43. Dzīvoklis dedzis 25 kvadrātmetru platībā. Ugunsdzēsējiem ugunsgrēku izdevies lokalizēt plkst.12.07 un likvidēt - plkst. 13.04. I.Vetere skaidroja, ka izsaukuma iemesls bijis, ka no pirmā stāva nākuši dūmi. Kamēr ugunsdzēsēji vēl bija ceļā, aculiecinieki ziņoja, ka kāds cilvēks atrodas uz balkona, kam priekšā ir restes.
Kad VUGD darbinieki ieradās, viena daļa centās atvērt dzīvokļa metāla durvis, bet otra brigādes daļa zāģēja balkona restes. Kad ugunsdzēsēji iekļuva dzīvoklī, viņi atrada kāda aptuveni 40 gadu veca vīrieša mirstīgās atliekas. "Patiesībā abi bija iesprostoti kā krātiņā," portālam norādīja I.Vetere. Arī otrs vīrietis bija aptuveni 40 gadu vecs.
I.Vetere piebilda, ka arī pēc tam, kad ugunsgrēks bija nodzēst, glābēji centās atvērt metāla durvis, lai operatīvie dienesti spētu iekļūt dzīvoklī.