„Divu gadu laikā esam atbildējuši uz 675 157 zvaniem. Saņemtie bērnu zvani liecina par to, ka mūsu sabiedrībā joprojām nav pieņemts runāt par jūtām, jo īpaši ar bērniem,” stāsta Iluta Vilnīte, VBTAI Bērnu un pusaudžu uzticības tālruņa direktore.
VBTAI vadītāja Laila Rieksta Riekstiņa ceturtdien LNT sacīja, ka galvenie temati, kas uztrauc bērnus ir attiecības ar vienaudžiem skolā, ko nevar pārrunāt ar pieaugušajiem un situācija ģimenē, kur vecāki lieto alkoholu. L.Rieksta-Riekstiņa arī norādīja, ka vecākiem bieži nav laika saviem bērniem.
Savukārt vidēji 2% zvanu ir saņemti no pieaugušajiem. „Pieaugušie nereti jūtas bezspēcīgi, jo nespēj saprast, ar kādiem paņēmieniem audzināt un disciplinēt bērnus,” secinājuši uzticības tālruņa konsultanti, psihologi.
Šobrīd uzticības tālruni apkalpo 13 psihologi un viens sociālais pedagogs. Uzticības tālrunis vidēji dienā saņem 800 – 900 zvanu, lai arī kā stāsta L.Rieksta – Riekstiņa, ne visos gadījumos bērni runā par nopietnām problēmām.