Vēstules. Vienā komandā

Lūdzu ievērot! Darba ražīgumu nevar paaugstināt ar likumiem, priekšnieka norādījumiem vai pavēlēm. Algu paaugstināšana vai kaut kādas prēmijas nav vienīgais darbinieka stimuls. Vienā valsts iestādē strādā kvalificēti darbinieki ar salīdzinoši labām algām, bet viņu darba apstākļi nav pietiekami labi, tāpēc rezultāti nav efektīvi. Padomju laikā ražotas mēbeles, novecojuši datori, kopēšanas iekārtas citā ēkas stāvā, nolietoti palīglīdzekļi utt.... Ja valsts iegādātos jaunu, mūsdienīgu aprīkojumu, darba ražīgums palielinātos vismaz par 5—10%. Viena no vislielākajām problēmām, kas neļauj mūsu uzņēmumiem un iestādēm strādāt efektīvi, manuprāt, ir atsevišķu atbildīgo vadības personu korumpētība. Divi piemēri. Kādam lielam pārtikas uzņēmumam tika piedāvāti speciāli ārzemēs ražoti, kvalitatīvi dezinfekcijas līdzekļi darba virsmu tīrīšanai. Šķidrumi netika pārbaudīti ilgā laika posmā un varēja saprast, ka produkcijas izvērtēšana nenotiks bez kukuļu maksāšanas. Kāda liela krāsu veikala vidējā līmeņa atbildīgais darbinieks nebija gatavs iekļaut pārdošanā piedāvāto preci, turklāt bez mazākās izvērtēšanas, liekot saprast, ka bez "komisijas maksas" darījums nenotiks. Minētajos gadījumos piedāvāto preci pat neizvērtēja, vai tā bija laba, slikta, vai varēja būt konkurentspējīga, jo netika piedāvāts kukulis. Manuprāt, būtiska ir problēma, ka uzņēmumos strādā darbinieki, kuri dod priekšroku savam personīgajam labumam. Cik daudz labas biznesa iespējas tiek palaistas garām šī iemesla dēļ! Varbūt tas ir viens no apstākļiem, kāpēc mūsu konkurentspēja vienmēr būs mazāka, salīdzinot ar citām ES valstīm, kur korupcija nav tik izplatīta?... Darba devējam ir jāizvirza skaidri un nepārprotami mērķi un jādara tie zināmi visiem saviem darbiniekiem, ka viņam ir jāstrādā tikai un vienīgi uzņēmuma interesēs. Darbiniekam ir jāsaprot, ka viņš ir līdzdalīgs sava uzņēmuma veidošanā un attīstībā, par to saņemot pretī adekvātu atalgojumu un citas piemaksas iespēju robežās. Darba devējam pozitīvā veidā ir jāizskaidro saviem darbiniekiem — darīt pareizas lietas pareizā veidā un jāuzklausa darbinieku priekšlikumi darba efektivitātes un novatorisku ideju attīstīšanai. Zviedrijā vienā valsts iestādē darbiniekiem ir tiesības, ja viņa darba specifika atļauj, vienu dienu nedēļā strādāt mājās. Darba devējs uzticas saviem darbiniekiem, ka viņš savus pienākumus paveiks arī mājās, un darbinieks pats uzņemas atbildību par to. Pētījumi rāda, ka darba ražīgums iestādē nav krities, taču darbinieka apmierinātība ar savu darbu ir ievērojami augusi. Tikai viens piemērs: darbinieks var palikt mājās vienu dienu kopā ar savu bērnu un arī padarīt savu darbu. Ar labvēlīgiem darba apstākļiem valsts iestādei ir vieglāk piesaistīt kvalificētus darbiniekus. Pati būtība darba efektivitātes un jaunu ideju radīšanai ir vienkārša, bet ne vienmēr viegli īstenojama. Galvenais — radīt darbiniekam iespējami labus darba apstākļus. Panākt darbinieka pozitīvu attieksmi pret darbu, lai darbinieks justos līdzdalīgs sava uzņēmuma attīstībā, strādātu ar pilnu atdevi. Citiem vārdiem sakot, darba devējam un darba ņēmējam ir jāspēlē vienā komandā.