Palkavniece norādīja, ka izsaukums saņemts plkst.12.25.
Ēkas sienā sadursmes rezultātā izveidojusies plaisa. Pārbaudes rezultātā tika konstatēts, ka bojāta ir reģipša siena, kas nav ēkas nesošā siena. Ēkas drošības pārbaudei tika piesaistīts atbildīgais būvinženieris, kurš secināja, ka ēkas ekspluatācijai nav radīti apdraudējumi.