Rīgas gaismas avārijas dienesta dispečeri skaidroja, ka Rīgas gaismas datori uzkārušies, tiem pazudis savienojums ar sistēmu, tāpēc daudzviet pilsētā gaismas nav ieslēgušās.
Apgaismojums pazudis Kongresu nama parka apkaimē un vairākās citās vietās Rīgas centrā, kā arī citur mikrorajonos.
Patlaban speciālisti strādā pie bojājumu novēršanas datorsistēmā, tāpēc "Rīgas gaismai" nav precīzas informācijas, cik liela daļa Rīgas grimst tumsā.
Rīgas domes Satiksmes vadības centrā informēja, ka apgaismojuma problēmas ir vairākās ielās Rīgas centrā, - apgaismojums nedarbojas uz Valmieras, Bruņinieku, Parversmes, Alekša ielas, tumsā grimst Aldara parka rajons, arī uz Vanšu tilta valda tumsa. Apgaismes sistēmas nestrādā arī Pārdaugavā un daudzos citos Rīgas rajonos.
Satiksmes vadības centra rīcībā nav informācijas, ka "Rīgas gaismas" datorsistēmas ķibeles būtu ietekmējušas arī luksoforu darbību pilsētā.