Ugunsdzēsēji notikuma vietā ieradušies nekavējoties, jo blakus ēkai, kurā izcēlies ugunsgrēks, atrodas VUGD depo. Kopumā notikuma vietā strādājušas piecas VUGD automašīnas – divas no blakus esošā depo, un trīs no citām VUGD daļām, jo bija nepieciešamas arī autokāpnes, lai varētu evakuēt cilvēkus no ēkas otrā stāva. Trīs cilvēku evakuācijai, tostarp trīgadīga bērna, bija nepieciešamas autokāpnes.
Vetere informēja, ka evakuētajiem cilvēkiem mediķu palīdzība nav bijusi nepieciešama, slimnīcā medicīnisko palīdzību saņēmis viens glābējs, kurš dzēšot ugunsgrēku sagriezis roku.
Ugunsgrēks pilnībā likvidēts plkst.7.06, kopējā degšanas platība ir 36 kvadrātmetri. Ugunsgrēka izcelšanās iemeslus skaidros Valsts policija, pašlaik zināms, ka tas izcēlies ēkas 1.stāvā – virtuvē.