Akcijas laikā zvanītājiem tiks sniegta psiholoģiskā palīdzība un atbalsts, kā arī nepieciešamā informācija.
Kā skaidro VBTAI priekšniece Marianna Dreja, neiecietība nereti ir aizsākums tiešai vardarbībai, ko bērni piedzīvo no saviem vienaudžiem skolās, tāpēc jau laikus nepieciešams pamanīt tās situācijas, kurās jāiesaistās arī vecākiem un speciālistiem. "Mēs īpaši aicinām mums zvanīt arī vecākus, kuri pēc konsultāciju un atbalsta saņemšanas varēs labāk izprast savus bērnus, kuri saskārušies ar mobingu, un palīdzēt viņiem," skaidroja Dreja.
Pēc LM paustā, par neiecietību jeb mobingu tiek dēvēts psiholoģiskā terora veids, kad viens vai vairāki klasesbiedri sistemātiski naidīgā un neētiskā veidā vēršas pret savu vienaudzi. Neiecietība var būt fiziska, verbāla vai sociāla.
Akcijas laikā ikvienam ir iespēja zvanīt uz Bērnu un pusaudžu uzticības tālruni un ziņot par vardarbības gadījumiem, saņemt profesionālas psiholoģiskās konsultācijas un atbalstu, kā arī nepieciešamo informāciju.
Uzticības tālrunis 116111 ir bezmaksas tālruņa līnija, kas ir anonīma un darbojas visu diennakti.