Lucavsalas glābšanas stacijas glābēji nekavējoties devās uz notikuma vietu, kur ūdenī konstatēja vīrieti. Persona tika ievilkta glābēju laivā un nogādāta krastā.
Krastā vīrieti jau sagaidīja Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta mediķi, kuri viņu apskatīja un pieņēma lēmumu hospitalizēt.