TV3: Jau gadu kavējas 370 tūkstošus eiro vērta Rīgas ūdens klientu portāla izveide

Rīgas ūdens ir pilsētas monopoluzņēmums – apgrozījums ir vairāk nekā 50 miljoni eiro, 2018.gadā peļņa bija 5 miljoni eiro. Uzņēmumam ir 18 000 klientu.

Ar klientiem Rīgas ūdens sazinās katru mēnesi, tāpēc 2017.gadā nolemts, ka komunikācijas atvieglošanai tiks izveidots portāls.

Portāla programmēšanai 2017.gadā sarīkoja konkursu. Tajā pieteicās seši pretendenti. Lētākais piedāvājums bija 48 000 eiro, savukārt dārgākais nepilni 400 tūkstoši. Konkursā uzvarēja SIA Softikom ar solījumu izveidot portālu gada laikā, tam izmaksājot 370 tūkstošus eiro. Portālam bija jābūt gatavam 2019.gada sākumā. 

Softikom vadītāja ir bijusī Izglītības ministrijas Informācijas tehnoloģiju departamenta direktore. Viņas ierēdnes karjeras laikā neveiksmi piedzīvoja valstij 3 miljonus izmaksājušais projekts skolas.lv.

Rīgas ūdens Informācijas tehnoloģiju daļas vadītājs Raimonds Arājs norāda, ka uzņēmums nav prasījis par kavēšanās iemesliem. "Mēs neesam prasījuši par kavēšanās iemesliem, mēs esam prasījuši rezultātu, mēs esam koncentrējušies uz to, ka ir piegāde, ja mēs konstatējam kļūdas, mēs viņu atgriežam atpakaļ, izstrādei, pārstrādei, ja tas ir kristiskās kļūdas, mēs viņu nevaram dot klientiem, lietot šādu portālu."

Vaicājot, kā ar sankcijām, ja produkts nav nodots laikā, Arājs atzīst, ka tika vērtēts scenārijs par līguma laušanu ar Softikom. "Rīgas ūdens, kad konstatēja kavējumu pagājušā gada jūlijā, nosūtīja uzņēmumam vēstuli ar norādi, ka ir kavējums un kļūdas. Tāpat norādīja uz līgumā paredzētajām sankcijām, no kura izriet, ka soda nauda tiks ieturēta no uzņēmuma." 

Līdz šim Softikom samaksāti aptuveni 50 000 eiro. Arājs ir pārliecināts, ka portāls klientiem būs pieejams martā. 

Softikom īpašniece Inese Gludīte kavēšanos skaidro ar to, ka nav bijis iespējams paredzēt, cik ilgu laiku prasīs Rīgas ūdens resursu vadības sistēmas pielāgojumi un banku integrācijas izstrāde. Janvārī viss esot bijis gatavs un nu portāls esot klienta rīcībā.
 
Lursoft pieejamā informācija liecina, ka Softikom apgrozījums pārsniedz miljonu. Līdz pagājušā gada beigām uzņēmums cīnījās ar nodokļu parādiem, joprojām turpinās tiesvedība ar Valsts ieņēmumu dienestu. SIA Softikom īpašnieki līdz novembrim bija divas privātpersonas – Marina Kabaļska un Valts Rubans. Valdes locekle no 2016.gada un tagad arī uzņēmuma īpašniece ir Inese Gludīte.