Minētā norma neattiecas uz pasažieriem, kuriem pienākas Rīgas domes piešķirtās atlaides – nestrādājošiem pensionāriem, Černobiļas atomelektrostacijas avārijas seku likvidētājiem, politiski represētām personām, kā arī rīdziniekiem, kuri ir vecāki par 75 gadiem, dižģimeņu vecākiem, daudzbērnu ģimenes vecākiem, bērniem bāreņiem, skolotājiem, arodskolēniem, studentiem, skolēniem, invalīdiem – viņi iegādātās biļetes varēs izmantot 12 mēnešu laikā no biļetes iegādes brīža.
Pasažieri, kuri vēlēsies atgūt naudu par neizmantotajām biļetēm, no 2014.gada 2.janvāra varēs to saņemt Rīgas satiksmes klientu apkalpošanas centros. Tā kā no 2014.gada 1.janvāra Latvija pāriet uz euro, naudu par neizmantotajām biļetēm pasažieri varēs saņemt euro pēc Latvijas bankas apstiprinātā kursa 1 eiro = 0,702804 lati.
Jau vēstīts, ka no 1.janvāra Rīgā deklarētie un Rīgas karti saņēmušie iedzīvotāji par braucienu sabiedriskajā transportā Rīgā maksās 60 eirocentus, bet pārējie - 1,20 eiro.