Rūpējoties par „Baltas” apdrošināšanas produktu sniegto pievienoto vērtību klientiem, „Baltas” KASKO polises standarta piedāvājumā ir iekļauts Autopalīdzības komplekts, kurā ietilpst pieci elementi - konsultācijas pa tālruni 24 stundas diennaktī, palīdzība uz ceļa, transportlīdzekļa evakuācija, taksometra pakalpojumi un īslaicīga maiņas auto nodrošināšana. „Baltas” Autopalīdzības komplekta pakalpojumi bez papildu samaksas būs pieejams klientiem, iegādājoties jaunu, vai atjaunojot esošo „Baltas” KASKO polisi. Autopalīdzības pakalpojumi būs pieejami pavisam 42 Eiropas valstīs. Kā liecina „Baltas” veiktā autovadītāju aptauja**, aptuveni trešdaļa jeb 27% autobraucēju vismaz reizi gadā saskaras ar negaidītiem automašīnas bojājumiem, kas liedz turpināt ceļu. Savukārt 10% aptaujāto atzina, ka saskaras ar šādiem gadījumiem pat vairākas reizes gadā. Tajā pat laikā 29% autovadītāju atzīst, ka viņiem ne vienmēr ir pieejama palīdzība uz ceļa, viņi par to neaizdomājas, vai paļaujas uz veiksmi. Interesanti, ka 13% aptaujāto - galvenokārt autovadītājas sievietes, paļaujas uz garāmbraucēju palīdzību. Savukārt 43% „Baltas” aptaujāto autovadītāju atzīst, ka izmanto savu auto, lai dotos ārpus valsts vismaz vienu līdz divas reizes gadā.„Esam paplašinājuši „Baltas” KASKO polises piedāvājumu ar Autopalīdzības komplektu, lai ceļojot ar savu auto, ikviens justos pārliecināts, ka, atgadoties kam neparedzētam, būs iespējams saņemt nepieciešamo palīdzību,” stāsta AAS „Balta” pārdošanas direktore Dace Briede-Zālīte. Viņasprāt, mūsdienās paļauties uz garāmbraucēju palīdzību un veiksmi, īpaši, ārpus Latvijas, ir riskanti. Turklāt autobraucējiem ne vienmēr līdzi ir viss nepieciešamais, lai ar radušos situāciju tiktu galā pašu spēkiem. „Šobrīd Latvijas iedzīvotāju ceļošanas paradumi mainās - cilvēki biežāk izvēlas doties ceļojumā vai darba braucienā pa Eiropu ar savu auto. Tādēļ ir būtiski paplašināt ne vien sniegto pakalpojumu klāstu, bet arī pieejamības robežas,” norāda D. Briede-Zālīte. „Baltas” aptaujātie autovadītāji kā biežākos automašīnas bojājumus, ar ko nākas saskarties tālkākā ceļojumā, minēja caurdurtu riepu vai degvielas izbeigšanos. 6% respondentu atzina, ka ir piedzīvojuši arī krietni riskantākus bojājumus – viņu auto uz ceļa esot „daļēji izjucis”. Uz jautājumu, kurā lūgts norādīt, kādus remontdarbus aptaujātais var patstāvīgi veikt savam auto, tikai 43% norāda, ka prot nomainīt riteni, bet 16% autovadītāju atzīst, ka labāk visu uztic profesionāļiem. Savukārt nepieciešamais ekipējums (rezerves ritenis, instrumenti utml.), lai sniegtu pirmo palīdzību savam auto, ikdienā ir līdzi vien aptuveni pusei aptaujāto.Informācija par AAS „Balta” AAS „Balta” akcionāri ir Dānijas apdrošināšanas uzņēmums „CODAN”, kura mātes kompānija ir Lielbritānijas apdrošināšanas uzņēmums RSA. „Balta” ietilpst RSA uzņēmumu grupā. RSA grupa ir viena no pasaulē vadošajām starptautiskajām apdrošināšanas grupām ar trīssimt gadu pieredzi. Tā piedāvā apdrošināšanu vairāk nekā 130 valstīs, tostarp Apvienotajā Karalistē, Skandināvijas valstīs, Kanādā, Īrijā, Āzijā, Tuvajos Austrumos un Latīņamerikā. Grupas uzņēmumos strādā aptuveni 22 tūkstoši darbinieku. Plašāka informācija internetā http://www.balta.lv un http://www.rsagroup.com .* Saskaņā ar informāciju Latvijas apdrošinātāju interneta mājaslapās uz 23.03.2009.** Aptauja veikta sadarbībā ar pētījumu kompāniju "OMD Snapshots".
Papildu informācijai:
Aira Miķelsone
AAS „Balta” ārējo komunikāciju vadītāja
Tālr.: 67 082 378
Fakss: 67 082 345
E-pasts: [email protected]