Viņš pauda viedokli, ka šīs "zāles" palīdzēja dažādā veidā uzlabot vēsturiski galvenā tirgotāja AS Latvenergo klientu attiecības. Tihane atzina, ka zāles ir bijušas rūgtas, diskusijas ir bijušas asākas un mazāk asas, taču konkurence ir bijusi.
Vērtējot klientu attieksmi pret tirgus atvēršanu, Tihane norādīja, ka ap 2008.gadu viņus sagaidīja nepatīkams pārsteigums - bija maz informācijas, maza izvēle, un klienti sāka vaicāt, kāpēc šāds elektroenerģijas tirgus vajadzīgs. 2009.-2010.gadā novēroti vairāki pozitīvi faktori - kopējais cenu kritums, klienti sākuši norādīt, ka Latvenergo cenšas veikt izmaiņas, un arī Enefit jādomā par labākiem piedāvājumiem.
Tihane atzina, ka regulēto cenu pieaugums 2011.gada sākumā tiek vērtēts pretrunīgi, taču arī tas bijis brīdis, kad tirgus cenas palīdzēja samazināt izmaksas, ko daudzi klienti izmantojuši. Parādījusies reāla interese par tūlītējo darījumu jeb "spot" tirgu. Attieksme pret atvērto tirgu pārliecinoši virzījusies virs negatīvā līmeņa.
Saistībā ar nākamo tirgus atvēršanas posmu šā gada aprīlī Enefit vadītājs pozitīvi vērtēja to, ka klienti ir savlaicīgi un labi informēti, maiņas process no AS Sadales tīkls puses ir sakārtots un vienkāršāks, ir relatīvi zems cenu līmenis. Tomēr attiecībā pret tirgotājiem process, viņaprāt, organizēts salīdzinoši "uz ātru roku", un tas rada zināmas problēmas.
Pēc viņa domām, ja process tiktu organizēts ātrāk, Latvijā varētu būt vairāk aktīvu tirgotāju.
Tihane piebilda, ka patlaban nav skaidrības arī par pēdējā garantētā tirgotāja cenas noteikšanu. Par šo cenu elektrība būs jāpērk lietotākiem, kuri noteiktajā termiņā neizvēlēsies nevienu elektrības tirgotāju. Lietuvā esot zināms, ka šī cena ir par 20% augstāka nekā regulētā cena, bet Igaunijā tā piesaistīta "spot" tirgus cenai.
Enefit vadītājs prognozēja, ka tagad Latvijā būs vairāk elektroenerģijas tirgotāju, būs vairāk ilgtermiņa līgumu, neesot arī šaubu, ka palielināsies Krievijas un Baltkrievijas importētāju tieša ietekme. Elektronerģijas cenas Baltijas valstīs, viņaprāt, izlīdzināsies.
Igaunijas kompānijas Eesti Energia meitasuzņēmums Enefit darbību Latvijā sāka līdz ar tirgus atvēršanu 2007.gadā. Patlaban tā tirgus daļa atvērtajā tirgū ir ap 15%, un uzņēmuma mērķis ir saglabāt šo līmeni.