Izbeidzot ilgstošās un sūrās nesaskaņas, kas skāra vairākus tūkstošus pasažieru, Lufthansa un stjuartu arodbiedrība UFO norādīja, ka abas puses pieņēmušas vispusīgu vienošanos, kas panākta pēc vairākus mēnešus ilgušām pārrunām.
Šī vienošanās aptver vairākus svarīgus jautājumus, tostarp pensionēšanās tiesības, atalgojumu pieaugumu, ilgtermiņa vienošanos nerīkot streikus un darba garantijas līdz 2021.gadam.
Pērn novembrī Lufthansa lidmašīnu apkalpojošais personāls rīkoja aviokompānijas vēsturē ilgāko streiku, kas ilga septiņas dienas un ietekmēja 4700 lidojumus un 550 000 pasažieru.
Nesaskaņas izcēlās pirms gandrīz diviem gadiem, kad lidsabiedrības vadība vēlējās samazināt izmaksas, norādot, ka pašreizējā pensionēšanās sistēma ir pārāk dārga.
Arodbiedrība gan vēlējās pašreizējo sistēmu saglabāt.
Novembrī beigās aviokompānija jau panāca vienošanos ar Lufthansa lidostās strādājošajiem, kā arī aviokompānijas darbiniekiem, kas nodrošina pasažieru ēdināšanu, informācijas tehnoloģiju speciālistiem, bagāžas krāvējiem un lidmašīnu apkopes darbiniekiem.