Līdz šim, ja Apple telefoniem bija nepieciešams veikt kāda veida remontu, ierīces tika apmainītas pret jaunām un bojātās nosūtītas uz kādu no Apple centriem. Līdzīga procedūra tiek veikta arī tad, ja kādai ierīcei nepieciešams nomainīt akumulatora bateriju. Izņēmums ir gadījumi, kad remonts tiek veikts kādā no neoficiālajiem servisiem.
Apple gatavojoties veikalos ieviest iekārtas, kas būs spējīgas veikt viedtālruņu displeju nomaiņu un kalibrāciju. Tāpat arī plānots, ka veikalā būs iespējams nomainīt viedtālruņu akumulatorus, skaļuma regulācijas pogas, vibrozvana motoru, aizmugurējo kameru un skaļruņus. Iepriekšējā modeļa viedtālrunim iPhone 5 varēšot nomainīt arī Home pogu, bet 5S to veikt nevarēšot, jo šī poga satur arī pirkstu nospiedumu nolasītāju, kas pārklāts ar safīra stiklu.
Iespēja, ka Apple spēj piedāvāt servisa pakalpojumus iPhone 5 un 5S, lielā mērā tiek nodrošināta, pateicoties tam, ka šiem abiem modeļiem daudzas detaļas ir vienādas. Neskatoties uz to, ka krāsainais iPhone 5C ir jaunāks modelis, pašlaik nav nekādu ziņu, ka to būs iespējams apkopt bez sūtīšanas uz kādu no lielajiem servisa centriem.
Gaidāms, ka detaļu nomaiņu būs iespējams veikt pusstundas līdz stundas laikā. Apple Care garantijas abonentiem detaļu nomaiņa būšot par brīvu, bet, piemēram, akumulatora nomaiņa maksās nedaudz vairāk kā 70 dolārus (36,4 latus). Tehnoloģiju eksperti piezīmē, ka galvenais ieguvums būšot tas, ka vairs nebūs jāpārnes visi dati un ielādētās aplikācijas jaunā telefonā.