Sākotnēji mobilie operatori (ar kuru svētību/prasību Carrier IQ tiek instalēta telefonos) apgalvoja, ka Carrier IQ tikai piefiksē kvalitātes kontrolei nepieciešamos datus (/../gathering information off the handset to understand the mobile-user experience, where phone calls are dropped, where signal quality is poor, why applications crash and battery life/../), taču Ekharts uzskatāmi demonstrē video, kā Carrier IQ piefiksē arī žurmalē arī piespiestos taustiņus, proti, tā ir nevis anonīma utilīta dažādu telefona lietošanas aspektu monitoringam, bet fiksē arī lietotāja personīgo informāciju.
Informāciju mobilais operators saņem arī tad, ja mobilie pakalpojumi (piemēram, rēķinu nemaksāšanas vai līguma pārtraukšanas gadījumā) konkrētajam lietotājam ir slēgti un telefons tiek lietots WiFi režīmā.
Lūdzu, video: