Labi vai slikti elektroniskie sakari – kā to novērtēt? Kā pakalpojumu sniedzēji novērš trūkumus?

Par LATTELECOM tikai tā sliktākā pieredze. Klientu intereses viņiem neko nenozīmē, tikai peļņa. Dzīvoju 12 dzīvokļu mājā, taču optiku tur neievelk, esot māja par mazu. Piedāvā dārgāku un nekvalitatīvāku pakalpojumu. Tajā pašā laikā blakusmājās no abām pusēm optika ir, jo mājas lielākas. Tā arī lēnām visi sāk atteikties no lattelecom pakalpojumiem.

Par LATTELECOM laukos varu pateikt tikai kaut ko sliktu.Tā ir,kā šeit jau izsaka viedokli.Viņus interesē tikai peļņas gūšana un nekādas rūpes par klientu.Pie mums,pirms gadiem astoņiem,lai atbrīvotos no lauku viensētu klientiem,ierīkoja CDMA līnijas.Protams,ka tagad jāaizmirst par interaktīvo televīziju un internetu. UN tas viss tika pasniegts viltīgi-pagrūžot parakstīt papīru par it kā sakaru uzlabošanu.Ko tad pensionārs uzreiz spēj saprast.Bet,kad stabu līniju aizvāca un tās vietā parādījās pie mājas maza antena ar kastīti pie sienas istabā,kļuva skaidrs,ka esam auzās. UZLABOJUMI.

Dzīvoju Ogrē, pilsētas centrā uz Brīvības ielas. Elektroniskos pakalpojumus nodrošina TRIATEL. Lattelecom nav ieinteresēts un prasa dārgu samaksu, lai nodrošinātu internetu, televīziju un telefona sakarus. Nekas nav mainījies kopš 2008.gada. Mums, nelielam privātmāju rajonam - kopš 2008.gada nav iespējams ievilkt telefonu, skatīties digitālo TV un saņemt internetu ar lielu ātrumu. Augstās tehnoloģijas ar pilnvērtīgiem un dažādiem sakariem nodrošina izredzētas vietas - mega polus -pilsētas un vietas ar lielu iedzīvotāju skaitu, daudzdzīvokļu namus, kur norit cīņa par konkurenci. Es brīnos, ka 4 gadu garumā nekas nemainās tajos rajonos, kur Lattelecom ir bezspēcīgs. Runa ir vienīgi par peļņu nevis par nepieciešamību katram iedzīvotājam nodrošināt elektroniskos sakarus. tas ir arī dīvaini - tiek ieviests elektroniskais paraksts u.c. risinājumi, taču par interneta nodrošinājumu ikvienam iedzīvotājam, valstiski netiek runāts.

Ciemojoties Latgalē pirmo reizi pat nevarēju piezvanīt glābšanas dienestam. Prefektā Latvijas mobila telefona zona. Ceļojot piefiksējām vairākas tādas vietas. Kā cilvēki tur sazinās nav ne jausmas!

LMT ir zaudējis savu kādreizējo spožumu. Klientu apkalpošana drausmīga maigi sakot. Problēmas tiek novērstas nevis stundu laikā bet nedēļu. Zona nepastāvīga pat Rīga.

Ja Lattelecom interaktīvā TV būtu pieejama galvaspilsētā Rīgā (par citām pilsētām un ciemiem atturēšos komentēt) jebkurā mājā un dzīvoklī (potenciālajam klientam atliek tikai izvēlēties), tad teiktu - jā, Latvija ir viena no nalstīm ar visātrāko internetu pasaulē. Dzīvojam pārdaugavā Stradiņa slimnīcas rajonā un priecājamies, ka varam izlasīt e-pastu un "Dienu" internetā. Par interaktivo Latteleco TV un YouTube HD kvalitātē mums atliek tikai sapņot.... Lattelecom arguments - vecas līnijas, veci releji, šobrīd prioritāte ir daudzzīvokļu mājas, kur tiek ievilkta optika. Mēs nepretendējam uz optiku, kaut arī optiskais pieslēgums šobrīd ļautu ietaupīt aptuveni 1/2 no summas, ko mēs maksājam. Protams, ir alternatīva - Tele2 mobilais internets

Tele2 - bieži nav zonas pat Rīgas centrā, nerunājot par laukiem...Piemērs - KHL Bārs Elizabetes ielā 55 ... nav zona - LMT ir zona... varbūt iespējams LMT ir dārgāks - taču kvalitāte pavisam cita. Pilnīgi subjektīvs viedoklis !