Zelta likums - smaids un labs garastāvoklis

Ko dara
Uzņem un reģistrē viesus viesnīcā, informē viņus par tās pakalpojumiem un pieņem norēķinus par servisu, ko viesis izmantojis. Reģistrē istabu rezervācijas, atbild uz viesnīcas reģistrācijai sūtītajiem e-pastiem un telefona zvaniem, risina problēmsituācijas viesu izmitināšanā. Nelielās viesnīcās viesnīcu servisa speciālists gan reģistrē viesus, gan sagatavo viņu istabas un klāj, piemēram, brokastu galdu, savukārt augstas kategorijas viesnīcās ir dalīti dienesti - viesu rezervācija, viesu reģistrācija, tehniskais dienests, telpu uzkopšanas dienests.

Kur mācās
Profesionālo vidējo izglītību viesnīcu un viesmīlības servisā var iegūt četros gados pēc pamatskolas vai divos gados pēc vidusskolas par valsts budžeta līdzekļiem. To var izdarīt Valmieras profesionālajā vidusskolā, Ērgļu arodvidusskolā, Saulaines profesionālajā vidusskolā, Jelgavas Amatniecības vidusskolā, Barkavas arodvidusskolā, Rīgas Pārtikas ražotāju vidusskolā u. c. Viesnīcas pakalpojumu organizēšanu var studēt 2-2,5 gadus ilgā 1. līmeņa augstākās profesionālās izglītības programmā Biznesa augstskolā Turība (nepilna laika, Ls 970 gadā), Sociālās integrācijas valsts aģentūras koledžā (pilna laika - invalīdiem bez maksas, pārējiem - Ls 580 gadā), Biznesa vadības koledžā (nepilna laika, Ls 890 gadā) u. c. Bakalaura grādu uzņēmējdarbības vadībā vai vadībzinātnē, specializējoties tūrisma, restorānu vai viesnīcu darba vadībā, četros gados var iegūt LU Ekonomikas un vadības fakultātē (pilna laika - budžeta vietas vai Ls 1250), LLU Pārtikas tehnoloģijas fakultātē (pilna laika - budžeta vietas vai Ls 950), ISMA (pilna laika - Ls 1130).

Kur strādā
Viesnīcās, moteļos, hosteļos, viesu namos.

Darbarīki
Dators ar speciālām viesnīcu datorprogrammām, biroja tehnika, telefons, fakss, kases aparāts.

Cik pelna
No Ls 300-400 un vairāk. Atalgojums atkarīgs no nostrādāto stundu skaita, amata pakāpes (reģistrācijas darbinieks, vecākais administrators vai tml.), no viesnīcas lieluma, kategorijas.