Lai saņemtu šādu pakalpojumu, cilvēkam ar iesniegumu jāvēršas (ja pats nevar ierasties - jānogādā) dzīvesvietas sociālajā dienestā. Tajā jānorāda, ar kādām sevis aprūpēšanas grūtībām cilvēks pats nespēj tikt galā un kādu sociālo pakalpojumu labprāt saņemtu. Sociālais dienests pārbauda informāciju, novērtē vajadzības un lemj par sociālā pakalpojuma sniegšanu. Jāiesniedz:
ģimenes ārsta izziņa par veselības stāvokli. Tajā norāda funkcionālo spēju traucējumu smaguma pakāpi un to, ka cilvēkam nav medicīniskās kontrindikācijas, ja vēlas saņemt aprūpi mājās, pakalpojumu grupu mājā (dzīvoklī), pusceļa mājā, dienas aprūpes centrā un ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā;
psihiatra atzinumu par to, ka nav speciālās (psihiskās) kontrindikācijas un piemērotāko sociālā pakalpojuma veidu cilvēkam ar garīga rakstura traucējumiem;
invaliditāti apliecinoša dokumenta kopiju (ja sociālos pakalpojumus vēlas saņemt invalīds).
Pakalpojumus aprūpes centrā cilvēkiem ar smagiem garīga rakstura traucējumiem apmaksā no valsts budžeta, cilvēks maksā 90% no pensijas un piemaksas pie pensijas vai valsts sociālā nodrošinājuma pabalsta. Ja nav psihiatra atzinuma par nepieciešamību saņemt šādu specializēto pakalpojumu, var tikt piedāvāts pašvaldības finansēts aprūpes centrs. Tādā gadījumā jāmaksā 90% no klienta pensijas, bet, ja šī daļa nav pietiekama, par pakalpojumu maksā arī apgādnieki (bērni, mazbērni, vecāki).