No 84 sūdzībām, kas saistītas ar šo jomu, divos gadījumos dienests konstatējis izglītības programmas īstenošanu neatbilstoši licencētajai izglītības programmai, vienā gadījumā ierosinot administratīvā pārkāpuma lietu, bet otrā gadījumā pārkāpums tika savlaicīgi novērsts. Savukārt vienu administratīvā pārkāpuma lietu dienests ierosinājis par pedagoga privātprakses īstenošanu bez sertifikāta.
Tāpat 10 gadījumos dienests konstatējis izglītojamo tiesību pārkāpumus, saņemot nepilnvērtīgu pirmsskolas izglītību. Visos gadījumos pārkāpumi tika novērsti. Dienesta pārstāvis Jānis Mergups-Kutraitis ziņos: «Izglītojamo tiesību pārkāpumu pamatā visbiežāk ir izglītības iestādes neprofesionālā komunikācija ar izglītojamajiem un viņu vecākiem, kā arī savlaicīga problēmas neidentificēšana un nerisināšana.»
Pārbaudot iesniegumus, konstatēta vēl virkne pārkāpumu, taču nevienā no gadījumiem dienests nav uzsācis lietvedību administratīvā pārkāpuma lietā, jo visi pārkāpumi savlaicīgi novērsti - gan problēmas, kas saistītas ar pedagogu, gan arī vecāku, kas saistīti ar pirmsskolas apguvi, pienākumu nepildīšanu.
Savukārt 2010. gadā raksturīgākie fakti bija saistīti ar vecāku satraukumu par bērnu pieskatīšanas pakalpojumu sniedzēju spēju nodrošināt bērnu veselībai un dzīvībai drošus apstākļus, kā arī personām, kas pieskata un aprūpē bērnus un viņu izglītību un profesionālo kvalifikāciju.